مرحباً بكم في Roh Accessoires. من خلال تصفح أو الشراء من موقعنا، فإنك توافق على الشروط الواردة أدناه. لقد تمت صياغة هذه الشروط لتكون بسيطة وعادلة — نحن شركة محلية صغيرة في الدار البيضاء ونهتم بتجربة كل عميل.
حول Roh Accessoires
Roh Accessoires هو متجر مستقل صغير لإكسسوارات السيارات مقره في الدار البيضاء، المغرب. نحن نحصل على منتجاتنا من موردين محليين ودوليين موثوقين ونبيعها مباشرة لعملائنا — سواء عبر الإنترنت أو في ورشتنا الفعلية.
نحن متخصصون في كاميرات السيارات (70mai dashcams)، ومنتجات Azdome، والإضاءة، وتعتيم النوافذ، وأنظمة الوسائط المتعددة للسيارات.
الطلبات والدفع
يعمل متجرنا بنظام الشراء كضيف — لا تحتاج إلى إنشاء حساب لتقديم طلب. من خلال تقديم طلب، فإنك تؤكد أن المعلومات التي تقدمها (الاسم، عنوان التسليم، رقم الهاتف) دقيقة.
نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا لم نتمكن من التحقق من معلومات التسليم، أو إذا كان المنتج غير متوفر، أو إذا اكتشفنا أي نشاط غير منتظم.
الشحن والتوصيل
نحن نقدم خدمة توصيل سريعة في جميع أنحاء المغرب. يتم معالجة معظم الطلبات في غضون 24 ساعة ويتم تسليمها في غضون يوم إلى 3 أيام عمل.
يتم احتساب تكاليف الشحن وأوقات التسليم الدقيقة عند إتمام الشراء. يرجى التأكد من صحة رقم هاتفك، حيث سيتصل بك شريك التوصيل لدينا قبل الوصول.
توفر المنتجات والأسعار
نحن نسعى جاهدين لتحديث موقعنا باستمرار، ولكن في بعض الأحيان قد يصبح المنتج غير متوفر بعد تقديم الطلب. في هذه الحالة، سنتصل بك على الفور لتقديم بديل أو استرداد كامل المبلغ.
جميع الأسعار بالدرهم المغربي (MAD). نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار دون إشعار مسبق، ولكن السعر في وقت طلبك هو السعر النهائي.
سياسة الضمان
تأتي معظم منتجاتنا التقنية (مثل كاميرات السيارات وأنظمة الوسائط المتعددة) مع ضمان قياسي من الشركة المصنعة. يغطي هذا الضمان العيوب التقنية ولكنه لا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها.
لتقديم طلب ضمان، يرجى الاتصال بنا عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني مع إثبات الشراء ووصف للمشكلة.
الاسترجاع والاسترداد
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة من خلال الاستبدال أو الاسترداد، حسب الحالة.
يجب إعادة المنتجات في عبواتها الأصلية وفي حالة غير مستخدمة (ما لم تكن تالفة). قد يتم تطبيق رسوم شحن الإرجاع ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
نحن شركة صغيرة ونتعامل مع كل حالة بشكل شخصي — إذا كان لديك أي مشكلة، فقط تواصل معنا وسنجد حلاً معاً.
الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك اسم Roh Accessoires والشعار والصور والنصوص — هي ملك لنا أو مستخدمة بإذن. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نسخ أو استخدام محتوانا لأغراض تجارية دون موافقة خطية منا.
أسماء المنتجات وشعارات العلامات التجارية (مثل 70mai و Azdome) تنتمي إلى أصحابها المعنيين.
تحديد المسؤولية
Roh Accessoires ليست مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة المنتج (المنتجات) المشتراة.
نحن لا نضمن الوصول دون انقطاع إلى موقعنا ونحتفظ بالحق في تعديله أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت.
القانون المعمول به
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين المملكة المغربية. سيتم التعامل مع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تحت الولاية القضائية المغربية.
التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدث. استمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر التغييرات يشكل قبولك للشروط الجديدة.
